医療機関や薬局で来年（2023年4月から）マイナンバーカードが保険証として使えるようになるらしく、全国でそのシステムの導入がすすめられているとのことです。

協力企業の助力もいただき、なんとか設定を完了することができました。

※通常は医療保険請求システムのメーカー他、医療業界むけのシステム業者方が担当されているようで、当社に依頼が入るのはレアケースになりそうです。

iPhoneのリンゴループについてお電話で問合せをいただくことが多いです。
サイトに情報を載せているので、ご来店が無理な距離の方もおられて対応に限界があります。

復旧方法についてはこちらをご覧いただきご参考ください

iPhone リンゴループ：「iPhoneの空き容量がありません」からのリンゴマークでフリーズから復旧しました。

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①リンゴループにも種類がある（リンゴマークでフリーズ、リンゴマークを繰り返す他）
②ハードウェアの故障が原因の場合がある
③WindowsのiTunesでのアップデートによる復旧より、MacのFinderによるアップデート復旧の方が安定

「そちらに送るので直していただけませんか?」とご依頼を受けるのですが、確実には復旧する操作ではないため（”アップデート”を選んでも、iTunesやFinderの機能の判断で初期化してしまう場合がある）、お受けしておりません。

ただ、Windowsを使った復旧はとても不安定なため、データ復旧をしない可能性があることを前提に送付修理を受付ようか現在検討中です。

【強くお勧めします】
iPhoneは日頃からの（特にiCloudでの）データバックアップがとても重要です。
Appleに修理に出すと消えます。
ある日突然動かなくなる場合もあります。

iTunesの不明なエラー4010との戦い

ご来店いただき、iPad Airのアップデートのサポートを希望されました。家にWi-fi環境がないとのことでWi-Fiの貸出と操作のサポートと思ったのですが、iOSのバージョンがiPadでアップデートできるバージョンではなく、パソコンが必要になりました。

WindowsのiTunesに接続してアップデートしたのですが、動作が不安定で一度目のアップデートが完了した時点で、iPadが起動しなくなりました。　その後、iTunesでアップデート操作をするたび　”　エラー　４０１０　”が表示されます（表示されてもアップデート動作はすすむ場合があります）。

『　エラー４０１０は、何十回も繰り返せば正常に起動する場合があるエラーです　』→　参考にさせていただいたサイト
※お客様に電話でアドバイスを求められた際に4010、アップデートを何度もしていただいたら実際に直ったケースがありました。。
※Microsoftのストア版ではなく、インストーラー版のiTunesだと改善するという情報があります　→　サイト

急いで家にMacbookを取りに行ってFinderでアップデートしたら一回で直りました。

WindowsのiTunesを使ってiPhoneのアップデートや復元、バックアップするのは当社としてお勧めできなくなりました。

操作やWi-Fiの貸出ですむサポートだと見積もってしまい、お客様にご迷惑をお掛けしてお詫びをした事例でした。

日頃からの（特にiCloudでの）iPhoneやiPadのデータバックアップを何卒お願い致します。

2017年、2018年ごろのいいCPUのパソコンがHDDなので動作が極端に遅すぎる状態です。

守山市から持ち込まれたFujitsu一体型　FMV ESPRIMO FH90/A3 FMVF90A3B

HDDが不調になってデータ救出のためだけに取り出して業者から戻ってきたとのことでした。
この機種はHDD３TB搭載ですがM.2 SSDの差込口がありそれを取り付けて組み立て直したいとのことでした。

この機種は探せば新品未使用品で19万円くらいで未だに購入することができます。中古では7～8万円でした。Windows11にアップグレードできる仕様ではないのでその分割安になっているようです。

実際販売されていた価格は30万円近いのではないでしょうか。モニターもどの角度から見てもきれいに表示されますし、下部がスピーカーになっているので音も大きくキレイです（スタンダードなモニターのスピーカーはチープな音しかでません）。テレビも見れれば、録画も、ブルーレイも再生できます。

しかし、HDD搭載の型番なので現在（2022年11月）のWindowsのバージョン（10にせよ、11にせよ、それぞれ中規模にバージョンアップを繰り返しています）では、HDDにメモリページングが流れ込んで（HDDをメモリの用に使って動作速度がHDDの遅い能力に合わさってしまうこと）動作が極端に遅くなります。

新たに取り付けたM.2 SSDにOSシステムをインストール、別に2TBのHDDをテレビ録画用に換装したところ、体感3秒でログイン画面が表示されるようになりました。

栗東市　inspiron5570 　SSD換装

Windows11の立ち上がりが5,6分かかるということでした。
CPUはCorei3 8130UでPassmarkのスコアも悪くありません。HDDであることが原因かもしれませんが、それにしても立ち上がりが遅いです。10分ぐらい放置した後、SSD換装に必要なソフトをインストールした時は妥当な動作速度だったので、原因はWindow10からデータ引き継ぎでのアップグレードにあるのかもしれません。

※Window10からWindow11にアップグレードできる仕様ではありますがクリーンインストールが推奨されています。Microsoft社は10から11へのデータ引き継ぎアップグレードの後の動作を保証してくれているわけではありません（同様のことは７から１０のときもありました）。

HDDをクローニング、SSD換装しましたが立ち上がりません。解決策を探して（→サイト）、無事に換装が完了しました。

※SSD換装のレクチャー動画がYoutubeにもたくさんあります。大変参考になりますが、クローニングソフトでエラーがでて詰まってしまったり、意図しない表示がでたり、本体が起動しなかったりするケースがままあります。

そのような場合はGoogle検索で　『(表示されたwindowの文字)』＋(スペースを一つ開けて)『（クローンソフトまたはパソコンの型番）』と検索すると解決策がある場合が多いです。